Hướng dẫn tạo ticket tại poloniex.com khi gặp sự cố

Digital currency news


Hiện tại sàn giao dịch poloniex.com về tiền điện tử, tiền ảo, tiền kỹ thuật số lớn nhất thế giới đang gặp quá tải và thường xuyên gặp các sự cố về Withdrawal ( Rút tiền ) hay Deposit ( Nạp tiền ) hoặc Khóa tài khoản.

Các vấn đề thường gặp trong poloniex.com

  • Về withdrawal (rút tiền):
    • Awaiting Approval  ( chờ phê duyệt )
    • Pending  ( đang xử lý )
    • Complete Error  ( Lỗi hoàn thành )
  • Về deposit ( nạp tiền)
    • Sai ví USDT thành BTC hay ngược lại
    • Đã gửi tiền mà không thấy vào tài khoản
  • Khóa tài khoản
    • Nghi ngờ rửa tiền
    • Dân miners ( trâu cày ) chỉ nạp coins vào rồi rút ra mà không mua bán các loại tiền khác, nôm na là chỉ sử dụng poloniex như ví lưu trữ  –> không được phép và sẽ bị khóa tài khoản.  ==> Bạn phải trade ít nhất vài lần để nó không khóa.

HƯỚNG DẪN MỞ TICKET

*** Bước 1: Tạo tài khoản trong mục support. Sau đó Click Sign Up để đăng ký tài khoản support. Tài khoản này khác với tài khoản chính poloniex.Nên dùng cùng email nhưng khác password.

Sau đó poloniex sẽ gửi mail về cho bạn. Bạn vào mail click link active rồi điền password. Vui lòng điền password khác với pass của acc poloniex chính.

Gửi kèm hình ảnh trong mục Attachment file để nó tiện check cho nhanh

Sau đó click submit và đợi poloniex nó trả lời, thông thường là 3 ngày tới 2 tháng.

Anh em nên hạn chế xài ông poloniex.com này. Xài bittrex.com hay http://wex.nz cho nó nhanh, support 1 ngày, rất thân thiện và không bao giờ lấy tiền khách.

http://Chimcugay.com hỗ trợ tạo ticket cho khách hàng miễn phí 100%. Trân trọng



Source link

Leave a Reply